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Formato NOM-035: política y documentos de riesgo psicosocial

La NOM-035 es la norma que más se pide y menos se entiende: no se limita a aplicar un cuestionario. Esta página explica qué exige según el tamaño de tu centro de trabajo y qué documentos puedes generar con tus datos.

En 30 segundos

  • La política de prevención es obligatoria para todos los centros de trabajo, por escrito y difundida (5.1, 5.7).
  • Lo que sigue depende del número de trabajadores: hasta 15, de 16 a 50 y más de 50.
  • La identificación de factores se repite al menos cada 2 años (7.9).

¿A quién aplica?

La norma aplica a todos los centros de trabajo, pero la carga de trabajo cambia con el tamaño. Con hasta 15 trabajadores, la norma pide política, medidas de prevención, mecanismo de quejas y denuncias y canalizar a quien sufra acontecimientos traumáticos severos; no exige identificación y análisis ni evaluación del entorno en este tamaño. De 16 a 50 se suma la identificación de los factores con la Guía de Referencia II. Con más de 50 se usa la Guía de Referencia III, se evalúa el entorno organizacional y se elabora un programa de atención cuando el resultado lo requiera.

Qué exige la norma

Con el numeral de NOM-035-STPS-2018 de donde sale cada dato.

  • Política de prevención de riesgos psicosociales, por escrito, implantada, mantenida y difundida5.1, 5.7
  • Hasta 15 trabajadores: política, medidas de prevención y mecanismo de quejas y denuncias8.1 b, 5.5
  • 16 a 50 trabajadores: identificación y análisis con la Guía de Referencia II, informe y registros5.2, 7.1 a, 7.7, 5.8
  • Más de 50: Guía de Referencia III (puede ser con muestra representativa) y evaluación del entorno organizacional5.3, 7.1 b, 7.3
  • Programa de atención cuando el resultado lo requiera8.3, 8.4
  • Siete factores de riesgo: ambiente, cargas, falta de control, jornadas y turnos, interferencia trabajo-familia, liderazgo y relaciones negativas, violencia laboral7.2 a a g
  • Identificación y análisis al menos cada 2 años7.9
  • Exámenes médicos y psicológicos solo si hay signos o síntomas, si la identificación lo sugiere o hay quejas de violencia laboral5.6

Documentos que genera Preventek para esta norma

Todos se descargan en Word editable, con los datos de tu empresa, folio y espacio para firmas.

Política de prevención de riesgos psicosocialesLa base que la norma pide a todos, con fundamento legal, compromisos y firmas.
Cuestionario de apoyo de identificaciónHerramienta de apoyo para recoger información; no sustituye a las Guías de Referencia II y III oficiales.
Informe de resultadosResumen ordenado de lo identificado por factor.
Medidas de prevenciónAcciones por factor, con responsable y fecha.
Constancia de difusiónEvidencia de que la política se dio a conocer.
Ejemplo con datos ficticios
Manufacturas Industriales del Norte, S.A. de C.V.NOM-035-STPS-2018
Folio: PREV-035-POL-0001-260920
Prev-035-Pol-0001-260920
I. DATOS DEL CENTRO DE TRABAJO
II. FUNDAMENTO LEGAL
III. DATOS DE LA POLÍTICA
IV. COMPROMISOS DEL PATRÓN
V. PARÁMETROS DE REFERENCIA — NOM-035-STPS-2018
Descargar este documento (Word)Archivo real generado por Preventek con datos ficticios (17 KB).

Errores frecuentes

  • Tratar la política como un trámite solo de empresas grandes: aplica a todos los centros de trabajo (5.1).
  • Usar un cuestionario propio en lugar de la Guía de Referencia oficial cuando la norma pide la Guía II o III.
  • Escribir la política y no difundirla: la norma pide que se difunda (5.7).
  • Aplicar exámenes psicológicos a todo el personal: la norma los limita a los casos del numeral 5.6.

Preguntas frecuentes

Respuestas cortas.

¿La NOM-035 es solo un cuestionario?

No. Es una política, medidas de prevención, un mecanismo de quejas y, según el tamaño, identificación de factores y evaluación del entorno.

¿Qué necesita un centro de trabajo de 10 personas?

Política, medidas de prevención, mecanismo de quejas y denuncias, y canalización de quien sufra acontecimientos traumáticos severos. No se exige identificación y análisis en ese tamaño.

¿Cada cuánto se repite la identificación?

Al menos cada 2 años (7.9).

¿El cuestionario de Preventek sustituye a las Guías oficiales?

No. Es una herramienta de apoyo; cuando la norma exige la Guía II o III, se aplican las oficiales.

¿Puedo editar la política?

Sí. Se descarga en Word, con folio y espacio para firmas, para ajustarla a tu centro de trabajo.

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Herramienta de apoyo; no sustituye la asesoría de un especialista ni la verificación de la autoridad. Última revisión: septiembre de 2026.

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